رفتار مصرف‌کننده به مطالعه این موضوع می‌پردازد که مردم چرا و چگونه محصولات و خدمات را مصرف می‌کنند. رفتار را عموماً می‌توان به سه عامل نسبت داد: ویژگی‌های خاص فرد، محیط پیرامون فرد و خصوصیات ژنتیکی ارثی که شکل زیستی فرد را تعیین می‌کنند. ویژگی‌های فرد از شخصیت، ادراکات، نگرش‌ها، نیازها و انگیزش او؛ و محیط فرد از فرهنگ، خرده فرهنگ، خانواده، دوستان و موسساتی که فرد میان آنها زندگی می‌کند، تشکیل شده است. خصوصیات ژنتیکی هم کدهای زیستی هستند که در هر شخص منحصربه‌فرد است، مثل DNA و آنچه که از یک فرد به نسل‌های بعدی او منتقل می‌شود.
نظرات احساس منطق در رفتار مصرف کننده
مشخصات کتاب
| نویسنده |
منیژه قره چه الهام بهشتی جزن آبادی |
| مترجم | |
| ناشر | شرکت چاپ و نشر بازرگانی |
| تعداد صفحات | 237 صفحه |
| دسته بندی | رفتار و حقوق مصرف کننده |
| تاریخ انتشار | 1395 |
| شابک | 97896446 |
| قیمت | 18,000 تومان |
| زبان | persian |
فهرست مطالب
پیش‌گفتار
گفتار نویسنده
فصل اول: مقدمه
فصل دوم: احساس و منطق
فصل سوم: شکل‌گیری نگرش
فصل چهارم: اشتیاق
فصل پنجم: نظریه‌های یادگیری
فصل ششم: خود و شخصیت
فصل هفتم: ریسک
فصل هشتم: اعتماد و تعهد
فصل نهم: ارزش
سخن مولف
هدف این کتاب توضیح و توصیف برخی از احساسات و دلایل منطقی برای انتخاب محصولات توسط مصرف‌کنندگان و پردازش پیام‌های تجاری توسط آنها است. من همچنین امیدوارم که بتوانم برخی از آثاری که این نیروهای انگیزشی بر دستاوردهای بازاریابی مثل وفاداری به برند، سهم بازار، حاشیه قیمتی بالاتر و ... دارد را نشان دهم. من این کتاب را هم برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی و هم برای دانشجویان دوره کارشناسی نوشته‌ام.
-200x200.jpg "راهنمای کاربردی مقررات صادرات و واردات 1396 (راهنمای تعرفه گمرکی 96)")
شرکت چاپ و نشر بازرگانی بزرگترین مرکز تخصصی نشر و چاپ کتب بازرگانی، اقتصاد و مدیریت به صورت کاربردی و دانشگاهی می باشد.این شرکت با پیشینه 25 ساله، تاکنون بیش از 1700 عنوان کتاب ر ا منتشر کرده است. از مولفان، مترجمان و استادان دانشگاهی سراسر کشور جهت چاپ و انتشار اثر خود دعوت به همکاری می شود. موضوعات مرتبط با تحریم، تجربه مدیریتی، انقلاب چهارم فناوری، استارت آپ ها، تجربه موفق کشورها و راهنمای صادرات در الویت می باشد.
از تخفیف‌ها و جدیدترین‌های ما باخبر شوید:
© Copyright 2019 All Rights Reserved
طراحی سایت نونگار پردازش