هم نویسی با هوش مصنوعی: فرآیند تولید این اثر 5
پیشگفتار مجموعه «هوشمندسازی سازمان 7 »
مقدمه کتاب پنجم 17
فصل اول: مزیت رقابتی چیست و چگونه متحول شده است؟ 22
۱.۱ مزیت رقابتی در عصر صنعتی، دیجیتال و هوشمند 25
. ۱ مدلهای سنتی رقابتپذیری چرا دیگر کافی نیستند؟ ۲ 30
. ۱ ویژگیهای مزیت رقابتی هوشمحور ۳ 36
. ۱ تشخیص موقعیت سازمان در بازار امروز ۴ 42
نتیجهگیری فصل اول 48
تمرین کاربردی پایان فصل 49
فصل دوم: ابزارهای هوشمند خلق تمایز 52
۱. شخصیسازی خدمات با هوش مصنوعی ۲ 55
. قیمتگذاری پویا و هوشمند ۲ ۲ 59
. پشتیبانی ۷/ ۴ با چتباتها ۲ ۳ ۲ 63
. طراحی تجربه کاربری بر مبنای داده ۲ ۴ 7 6
نتیجهگیری فصل دوم 71
7
تمرین کاربردی پایان فصل 3
فصل سوم: تحلیل رقبا با هوش مصنوعی 76
7
۱. پایش رقبا با ۳ 9 NLP
. تحلیل دادههای بازار )بازخورد، قیمت، کمپین( ۲ ۳ 83
. پیشبینی حرکت رقبا با الگوریتم 7 ۳ ۳ 8
. استفاده از هوش مصنوعی در تحقیقات بازار 1 ۴ ۳ 9
نتیجهگیری فصل سوم 94
تمرین کاربردی پایان فصل - از ایده تا اقدام 95
4 رقابت پذیری در عصر هوش مصنوعی
فصل چهارم: مزیت های چابکی و سرعت در تصمیم گیری 98
۴.۱ سرعت تحلیل = سرعت وا کنش 103
۴.۲ بازارهای بی ثبات و نقش هوش مصنوعی در انعطاف پذیری سازمان 107
۴.۳ اتوماسیون در تصمیم گیری عملیاتی 11 2
۴.۴ یادگیری سازمانی با هوش مصنوعی 117
نتیجه گیری فصل چهارم 120
تمرین کاربردی پایان فصل 122
فصل پنجم: پایداری مزیت رقابتی در بلندمدت 126
۵.۱ تکنولوژی به تنهایی کافی نیست: نقش فرهنگ سازمانی 129
۵.۲ یادگیری سازمانی مداوم 133
۵.۳ طراحی ا کوسیستم رقابتی 137
۵.۴ مدل های مقاوم در برابر تقلید رقبا 142
نتیجه گیری فصل پنجم 148
تمرین کاربردی پایان فصل 150
نتیجه گیری نهایی کتاب پنجم 155
تمرین نهایی کتاب پنجم 156
معرفی کتاب ششم مجموعه 159
منابع 161