پیشگفتار ناشر
مقدمه
فصل 1: چگونه استراتژیک باشیم
استراتژی چیست؟
مدیریت استراتژیک
مدیران استراتژیک
اگر می‌خواهید مدیریت استراتژیک داشته باشید باید ده اقدام را انجام دهید
فصل 2: چگونه تغییر را مدیریت کنیم
انواع تغییر
تغییر استراتژیکی
تغییر اجرایی
چگونگی تغییر افراد
فرآیند تغییر
شیوه مدیریت تغییر
رهنمودهایی برای مدیریت تغییر
تعهد داشتن به تغییر
فصل 3: چگونه بحران را مدیریت کنیم
منظور از مدیریت بحران چیست؟
دلایل بحران‌ها
مدیریت بحران‌ها
رفتار مدیریت بحران
شرایط گفتگو
زمان نزاع
تکنیک‌های مدیریت بحران
ویژگی‌های مدیر بحران
تکنیک‌های مدیریت بحران: سازمان‌ها
فصل 4: چگونه ریسک را مدیریت کنیم
دسته بندی ریسک‌ها
کاهش ریسک
مدیریت ریسک
فصل 5: چگونه زمان را مدیریت کنیم
تجزیه و تحلیل
شغل شما
چگونه زمان خود را می‌گذرانید
سازمان دهی خودتان
استفاده از دفتر یادداشت روزانه
سازمان‌دهی هفتگی
سازمان‌دهی روزانه
سازمان‌دهی سایر افراد
منشی شخصی شما
رئیس شما
همکاران شما
زیردستان شما
تماس‌های بیرونی شما
فصل 6: چگونه تفکر روشن و واضح داشته باشیم
توسعه و مطرح کردن پیشنهاد
آزمودن پیشنهادات
استدلال‌های گمراه‌کننده و سفسطه آمیز
توضیحات سرسری
تفکرات خلاصه شده
برهان نمایی خاص
ساده‌سازی بیش از حد
رسیدن به نتایج غلط
درخواست سؤال
مقایسه غلط
استفاده از کلمات مبهم
منطق منقطع
فصل 7: چگونه از شکست عبرت بگریم
فصل 8: چگونه مشکلات را حل کنیم
مشکلات و فرصت‌ها
مهارت‌های خود را پرورش دهید
توانایی تحلیل خود را بهبود ببخشید
از تصورات خود استفاده کنید.
مشکل را ساده پندارید
اجرا
ده مرحله برای حل مؤثر مشکل
فصل 9: چگونه اشتباهات به وجود می‌آیند و چگونه آن‌ها را تصحیح کنیم
مطالعات بی‌کفایتی
اصل اخلاقی پیتر
غلبه بر اصل اخلاقی پیتر - برای خود شما
غلبه بر اصل اخلاقی پیتر - برای دیگران
عدم صلاحیت نظامی
چرا اشتباهات رخ می‌دهند - یک خلاصه
در این باره چه کاری می‌توانید انجام دهید
ناتوانایی در درس گرفتن از اشتباهات
عدم صلاحیت
انتخاب ضعیف، آموزش ناکافی
اعتماد به نفس بالا
اعتماد به نفس پایین
بی دقتی
تنبلی
عدم دوراندیشی