فهرست مطالب
پیشگفتار       7
بخش یک - درک رقابت بازار 
فصل اول: مدیریت برندها در بازارهای رقابتی       11
دوره نهفتگی برند       12
راه‌اندازی برند       14
تداعی برند       17
حاکمیت برند       18
برندهای در حال رشد       21
معیارهای امتیاز برند       23
برندهای پایدار       25
بخش‌های برند-مصرف‌کننده       28
نوآوری و فناوری در مدیریت برند       30
هم‌‌آفرینی و موفقیت برند       31
نوآوری و یکپارچگی برند       34
جنبه‌های مالی برندسازی تجاری       35
ارتباطات برند       36
برندسازی جامع       39
زنجیره ارزش برند       39
خلاصه فصل       43
فصل دوم: تصمیمات مربوط به برندسازی       45
مدل ارزش مشتری       46
عوامل ارزش و قیمت‌گذاری       49
عوامل شناختی       51
تصمیمات بازسازی برند       53
بازاریابی تدافعی برند       57
تصمیم بازارگرا       59
برندسازی رقابتی       63
یادگیری از رقیب       64
شاخص‌های توسعه برند       67
ماتریس برند       72
کارت امتیازی برند       74
خلاصه فصل       76
فصل سوم: موقعیت‌یابی برند و ایجاد ارزش       77
ارزش ویژه برند و ارتباط با مشتری       80
وظایف برند       83
مشارکت مشتری در توانمندسازی برند       84
عوامل توانمندسازی برندها       84
موقعیت‌یابی برند       87
اثرات ارتباطی       87
تمایز برند       90
تمرکز بر مشتری در برندسازی       92
تجربه برندسازی از طریق رسانه       93
ادغام توابع بازاریابی در توسعه برند       95
آمیخته بازاریابی و برندسازی       96
موقعیت‌یابی یک برندی و چند برندی       97
ارزش برند ادراک شده       99
شخصیت برند       101
ارتباط برند از طریق تبلیغات       102
تعیین‌کننده‌های شناختی و خود مرجعی       103
سلسله‌مراتب برند       105
کارایی برند       106
شهرت برند       108
خلاصه فصل       109
بخش دو - مدیریت برندها
فصل چهارم: استراتژی برندسازی       113
طراحی و اجرای برند       113
استراتژی‌های برند بازارمحور       120
استراتژی‌های ابعاد حوزه (دامنه) برند       122
استراتژی‌های برندسازی مشتری‌محور و رقابتی       126
رقابت برند       131
استراتژی اهرم برند       134
تأثیرگذاری برند‌ها       138
برندسازی جامع و هم‌آفرینی       140
هم‌‌آفرینی       146
خلاصه فصل       146
فصل پنجم: مدیریت سبد (پورتفوی) برند       149
پورتفوی برند و مدیریت وفاداری       152
پیشران‌‌های مدیریت پورتفوی برند       158
بومی‌‌سازی       159
تنوع کانال ارتباطات و توزیع       161
کوتاه شدن چرخه عمر محصولات و برندها       162
بخش‌‌بندی زیاد       163
کانال‌های توزیع و ارتباطات جایگزین       164
دسته‌بندی‌های برند       164
برند متمایز       165
برندهای متمرکز بر مصرف‌کننده       166
برند مهاجم جناحی       166
بازاریابی محلی بیشتر       168
استراتژی گروه‌بندی برند و پورتفولیو       170
ماتریس پورتفولیوی برند       172
برند گاو شیرده       174
برندهای گوه‌ای       175
برند‌های دنباله‌‌رو       175
برند‌سازی مفهوم خود و سبک زندگی       175
خلاصه فصل       180
فصل ششم: روندهای جدید در مدیریت برند       181
علم برندسازی       182
جاذبه برند       182
مدیریت رانش برند       184
سرعت برند       186
انرژی برند       187
تجلی برند       187
مشارکت برند و توانمندسازی مصرف‌کننده       189
خلاصه فصل       193
فصل هفتم: برند در بازارهای نوظهور       195
اعطای مجوز (فعالیت تحت لیسانس) برند       196
توسعه برندهای آنلاین       201
برندهای خصوصی یا برچسب‌ها       206
استراتژی انتشار برند       210
ترویج برند       219
خلاصه فصل       225
فصل هشتم: ریسک بازار - برند       227
انواع ریسک بازار - برند       228
نوآوری و ریسک شکست برند       228
ریسک پورتفولیوی برند       230
اختلال در برند       232
مدیریت بازار و عدم اطمینان برندسازی       236
قیمت‌گذاری مشتری‌محور       239
ادغام و تملک برند       246
خلاصه فصل       250
فصل نهم: حسابرسی و ممیزی برند       251
توسعه برند جدید       251
سیاست‌ها و محدودیت‌های دولت       252
حسابرسی برند: قابلیت‌ها و شایستگی‌ها       261
تبلیغات برند       268
ماتریس برند       270
تغییرپذیری برند       274
نمادهای برند       279
خلاصه فصل       282