پیشگفتار مترجم          13

تمجیدهای صورت‌گرفته از هوش مصنوعی: تحولی در دنیای انسان و تجارت          17

مقدمه          19

بخش اول - چارچوب هوش مصنوعی  برای افراد و کسب‌وکار

فصل اول: کسب موفقیت با هوش مصنوعی          31
رقابت برای موفقیت در کسب‌وکار          32
چرا طرح‌های هوش مصنوعی شکست می‌خورند؟          34
چرا طرح‌های هوش مصنوعی موفق می‌شوند؟          37
استفاده از قدرت هوش مصنوعی برای پیروزی          38

فصل دوم: مقدمه‌ای بر چارچوب هوش مصنوعی برای افراد و کسب‌وکار          41
چارچوب کلی برای نوآوری          42
شبه مؤلفه‌های مزایا (کمک‌کننده‌ها)          44
چارچوب‌های موجود و قطعات گمشده پازل          46
مزایای AIPB          47
تمرکز بر چرایی(دلیل)          48
تمرکز بر افراد و کسب‌وکار          49
تمرکز بر یکپارچگی و جامعیت          50
تمرکز بر توضیح‌پذیری          53
تمرکز بر علم          54
خلاصه مطلب          54

فصل سوم: اجزاء اصلی AIPB          57
قیاس چابک (اجایل)          58
 مؤلفه یا جزء کارشناسان          60
دسته‌بندی‌های فرآیند AIPB و روش‌های پیشنهادی          66
مؤلفه ارزیابی (تجزیه و تحلیل)          67
آمادگی و بلوغ هوش مصنوعی          68
جزء(مؤلفه) روش‌شناسی          71
ارزیابی           73
چشم‌انداز          75
استراتژی          79
کلاس معکوس          93
خلاصه مطلب          95

فصل چهارم: هوش مصنوعی و یادگیری ماشین: مروری غیر فنی          97
علم داده چیست و دانشمند داده (داده‌شناس) چه می‌کند؟          97
تعریف یادگیری ماشین و ویژگی‌های کلیدی آن          99
راه‌های یادگیری ماشین‌ها          102
تعریف و مفاهیم هوش مصنوعی          105
انواع هوش مصنوعی          107
یادگیری همانند انسان          110
هوش مصنوعی عمومی، ربات‌های قاتل، و پونی تک مهارت          112
قدرت داده در هوش مصنوعی          117
داده‌های کلان          117
ساختار و قالب داده برای برنامه‌های کاربردی هوش مصنوعی          118
ذخیره و منبع‌یابی داده‌ها           120
منابع داده خاص          121
آمادگی و کیفیت داده (داده‌های «درست»)          125
میزان داده کافی          125
عمق داده کافی          126
نفرین ابعادی          126
داده‌های متعادل          128
داده‌های نماینده و بی‌طرف          129
داده‌های کامل          129
داده‌های تمیز (پاک)          130
یادداشتی بر علت و معلول          131
خلاصه مطلب           132

فصل پنجم: کاربردها و فرصت‌ها در دنیای واقعی          135
فرصت‌های هوش مصنوعی          136
چگونه می‌توانم هوش مصنوعی را در برنامه‌های کاربردی دنیای واقعی اعمال کنم؟          137
کاربردها و نمونه‌های دنیای واقعی          141
تجزیه و تحلیل پیش‌بینی          142
سیستم‌های شخصی‌سازی و توصیه‌کننده          145
بینایی کامپیوتر          147
الگو شناسی          149
خوشه‌بندی و تشخیص ناهنجاری          153
زبان طبیعی          155
پردازش زبان طبیعی (NLP)          155
تولید زبان طبیعی (NLG)          157
درک زبان طبیعی (NLU)          158
داده‌های سری زمانی و مبتنی بر توالی          160
جستجو، استخراج اطلاعات، رتبه‌بندی و امتیازدهی          162
یادگیری تقویتی          163
هیبرید (ترکیبی)، اتوماسیون (خودکارسازی) و متفرقه          166
خلاصه مطلب          169


بخش دوم - توسعه چشم‌انداز هوش مصنوعی

فصل ششم: اهمیت «چرا»          173
با چرا شروع کنید          173
رهبری محصول و چشم‌انداز          175
رهبری و ایجاد دیدگاه و درک مشترک           176
خلاصه مطلب          177

فصل هفتم: تعریف اهداف برای افراد و کسب‌وکار          179
تعریف ذی‌نفعان و معرفی اهداف آن‌ها          179
اهداف ذی‌نفعان          183
اهداف هوش مصنوعی برای کسب‌وکار           184
بینش عمیق و عملی          185
تقویت هوش انسانی          187
ایجاد مدل‌های جدید و نوآورانه کسب‌وکار، محصولات و خدمات          189
جذب بازارهای جدید یا گسترش بازارهای در دسترس (TAMs)          190
تأثیرگذاری بر فرآیندهای جدید و بهینه شده          191
ایجاد تمایز و مزیت رقابتی          192
تحول کسب‌وکار و اختلال در صنایع          195
اهداف هوش مصنوعی برای افراد          196
بهبود سلامت و نتایج مرتبط با سلامت          198
بهبود ایمنی و امنیت شخصی          198
بهبود عملکرد مالی، پس‌انداز و بینش‌ها          198
تجربه کاربری بهتر، راحتی و لذت          198
برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری بهتر و آسان‌تر          199
بهره‌وری، کارایی و لذت بهتر          199
یادگیری و سرگرمی بهتر          200
خلاصه مطلب          200


فصل هشتم: بهترین راه‌های ایجاد محصولات عالی با هوش مصنوعی          203
اهمیت در مقابل رضایت          203
چهار عنصر اصلی یک محصول عالی          206
محصولات ساده و کارا          206
توانایی برآوردن نیازها، خواسته‌ها و علایق انسانی          208
سلسله‌مراتب نیازهای مازلو          208
تفاوت بین نیازها، خواسته‌ها و علایق          210
محصولات و ویژگی‌های انسان‌محور در مقابل کسب‌وکارمحور           211
طراحی و قابلیت استفاده          214
لذت و چسبندگی          217
نتفلیکس و تمرکز بر اصل مهم‌ترین مطالب          221
توسعه محصول ناب و چابک          221
خلاصه مطلب          224

فصل نهم: هوش مصنوعی برای تجارب انسانی بهتر          227
تجربه تعریف شده           228
تأثیر هوش مصنوعی بر تجربیات انسانی          228
بهبود سلامت و نتایج مرتبط با سلامتی          230
سلامت جسمانی          230
سلامت روانی          231
بهبود ایمنی و امنیت شخصی          231
بهبود عملکرد مالی، پس‌انداز و بینش‌ها          232
تجربه کاربری بهتر، راحتی و لذت          234
برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری بهتر و آسان‌تر          238
بهره‌وری، کارایی و لذت بهتر          239
یادگیری و سرگرمی بهتر          239
رابط‌های تجربه          241
اقتصاد تجربه          242
تفکر طراحی          243
خلاصه مطلب          247

فصل دهم: نمونه‌ای از چشم‌انداز هوش مصنوعی          249
حس و ادراک مکانی-زمانی          250
طعم مبتنی بر هوش مصنوعی          251
بیانیه چشم‌انداز AIPB          254

بخش سوم - توسعه استراتژی هوش مصنوعی

فصل یازدهم: نوآوری علمی برای موفقیت هوش مصنوعی          257
هوش مصنوعی به‌عنوان یک علم          258
مدل TCPR          262
قیاس (تشبیه) مدل TCPR          266
زمان و هزینه          266
کارایی          267
نیازمندی‌ها          267
یک قیاس وابستگی به داده‌ها          268
نیاز انسان به قطعیت (یقین)          269
خلاصه مطلب          270

فصل دوازدهم: آمادگی و بلوغ هوش مصنوعی          273
آمادگی هوش مصنوعی          274
سازمانی          275
ساختار سازمانی، رهبری و استعداد          275
چشم‌انداز و استراتژی          279
پذیرش و هماهنگی          280
حمایت و پشتیبانی          281
فناوری          282
زیرساخت‌ها و فناوری‌ها          282
پشتیبانی و نگهداری           283
آمادگی و کیفیت داده (داده‌های «درست»)          284
مالی          284
بودجه‌بندی          284
سرمایه‌گذاری‌های رقابتی و اولویت‌بندی          286
فرهنگی          286
نوآوری و اختلال علمی          286
تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها          288
آماده اقدام (عمل)          289
دموکراتیک‌سازی داده‌ها          290
بلوغ هوش مصنوعی          292
خلاصه مطلب          298

فصل سیزدهم: ملاحظات کلیدی هوش مصنوعی          299
تبلیغات هوش مصنوعی در مقابل واقعیت          300
آزمایش فرضیات پرخطر          304
ارزیابی امکان‌سنجی فنی           306
جذب، حفظ و آموزش استعدادها          307
ساخت در مقابل خرید          311
کاهش بدهی‌ها          314
کاهش تعصب و اولویت‌بندی شمول           320
مدیریت انتظارات کارکنان          322
مدیریت انتظارات مشتری          322
تضمین کیفیت          325
اندازه‌گیری موفقیت          326
به‌روز ماندن          329
هوش مصنوعی در تولید          330
خلاصه مطلب          330

فصل چهاردهم: یک مثال از استراتژی هوش مصنوعی          331
معرفی نمونه پادکست          331
خلاصه فاز استراتژی AIPB          332
ایجاد یک استراتژی راه‌حل AIPB           333
ایجاد نقشه راه اولویت‌بندی شده AIPB          335
اهداف، اقدامات، موضوعات و ویژگی‌های هم‌سو شده          338
بخش چهارم - نکات پایانی

فصل پانزدهم: تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل          343
هوش مصنوعی، جایگزینی شغل و شکاف مهارتی          343
شکاف مهارت‌ها و نقش‌های شغلی جدید          345
مهارت‌های آینده          348
آینده اتوماسیون، مشاغل و اقتصاد          349
خلاصه مطلب          351

فصل شانزدهم: آینده هوش مصنوعی          353
هوش مصنوعی و رهبری اجرایی          353
چه انتظاراتی باید داشت و به چه نکاتی باید توجه کرد          357
افزایش درک، پذیرش و گسترش هوش مصنوعی          358
پیشرفت‌ها در تحقیقات، نرم‌افزار و سخت‌افزار          361
نرم‌افزار          363
سخت‌افزار          363
پیشرفت‌ها در معماری محاسباتی          364
همگرایی فناوری، یکپارچگی، و تسلط گفتار          365
تأثیر اجتماعی          367
هوش مصنوعی عمومی، ابرهوش و تکینگی فناوری          370
اثر هوش مصنوعی          372
خلاصه مطلب           373

پیوست A: الگوریتم‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشین          375

پیوست B: فرآیند هوش مصنوعی          391

پیوست C: هوش مصنوعی در تولید          409

منابع          417

درباره نویسنده          419