مدیریت شکایت مشتریان (وفاداری سازی از طریق بهبود خدمات)
مدیریت شکایت مشتریان (وفاداری سازی از طریق بهبود خدمات)
نظرات مدیریت شکایت مشتریان (وفاداری سازی از طریق بهبود خدمات)
مشخصات کتاب
| نویسنده |
احمد روستا سید حمزه خرم نسب |
| مترجم | |
| ناشر | شرکت چاپ و نشر بازرگانی |
| تعداد صفحات | 236 صفحه |
| دسته بندی | تئوری اقتصادی و بازرگانی |
| تاریخ انتشار | 1394 |
| شابک | 9789644684913 |
| قیمت | 115,000 تومان |
| زبان | فارسی |
فهرست مطالب
سخن مولف
برچسب ها: مدیریت شکایت مشتریان (وفاداری سازی از طریق بهبود خدمات)
شرکت چاپ و نشر بازرگانی بزرگترین مرکز تخصصی نشر و چاپ کتب بازرگانی، اقتصاد و مدیریت به صورت کاربردی و دانشگاهی می باشد.این شرکت با پیشینه 28 ساله، تاکنون بیش از 1700 عنوان کتاب ر ا منتشر کرده است. از مولفان، مترجمان و استادان دانشگاهی سراسر کشور جهت چاپ و انتشار اثر خود دعوت به همکاری می شود. موضوعات مرتبط با تحریم، تجربه مدیریتی، انقلاب چهارم فناوری، استارت آپ ها، تجربه موفق کشورها و راهنمای صادرات در الویت می باشد.
از تخفیفها و جدیدترینهای ما باخبر شوید:
© Copyright 2019 All Rights Reserved
طراحی سایت : نونگار پردازش