مقدمه        _x000D_  _x000D_ بخش اول: کلیات، ماهیت خدمات Nature of Service، استراتژی‌های توسعه اقتصادی، صادرات_x000D_ خدمات گردشگری و پزشکی _x000D_ ماهیت خدمات          _x000D_ ویژگی‌های امور خدماتی (4I)                 _x000D_ تعدیل عناصر ماهیت خدمات (Over Coming Services Chall en Ges)              _x000D_ اهمیت تجارت خدمات - رشد اقتصادی          _x000D_ تجارت خدمات - سازمان جهانی تجارت (WTO)         _x000D_ طبقه‌بندی خدمات                   _x000D_ ابزارهای دستیابی به اطلاعات در مورد تجارت خدمات                _x000D_ اشتغال‌زایی در بخش خدمات                   _x000D_ موقعیت حوزه‌های بخش خدمات               _x000D_ صادارت پزشک، پرسودترین تجارت کوبا                 _x000D_ آثار اقتصادی و اجتماعی گردشگری           _x000D_ جایگاه و اهمیت گردشگری        _x000D_ نگاهی به سند چشم‌انداز 1404 ایران در حوزه گردشگری           _x000D_ مقایسه ایران و کشورهای منتخب در حوزه گردشگری                _x000D_ نتیجه‌گیری            _x000D_ آمار صادرات خدمات ایران         _x000D_ صادرات خدمات        _x000D_ ویژگی‌های کسب و کار بین‌المللی خدمات      _x000D_ رشد اقتصادی          _x000D_ استراتژی توسعه صنعتی - رشد اقتصادی                 _x000D_ ارزیابی استراتژی توسعه صنعتی             _x000D_ جزییات رشد اقتصادی سال 1395            _x000D_  _x000D_ بخش دوم: بازاریابی خدمات Marketing Service           _x000D_ آمیخته بازاریابی خدمات 8P      _x000D_ بازاریابی خدمات                   _x000D_ چارچوب تصمیم‌گیری در مورد خدمات         _x000D_ روش‌های قیمت‌گذاری خدمات                  _x000D_ سه‌پایه قیمت‌گذاری                _x000D_ هزینه‌های پرداختی بابت خدمات (از دیدگاه مشتری)                   _x000D_ کالا و خدمات اصلی و تکمیلی                  _x000D_ اجزا و ویژگی‌های خدمات اصلی و تکمیلی                 _x000D_ تلفیق بازاریابی با مدیریت عملیاتی و منابع انسانی      _x000D_ طبقه‌بندی خدمات تکمیلی          _x000D_ سفارش‌پذیری و تعهد انجام و تحویل خدمت یا کالا        _x000D_  خدمات استثنایی      _x000D_  _x000D_ بخش سوم: الگوبرداری Benchmarking          _x000D_ BENCHMARKING         _x000D_ مراحل الگوبرداری Bench Marking                 _x000D_ خدمات شرکت‌های حمل و نقل هوایی           _x000D_  _x000D_ بخش چهارم: استراتژی صدور خدمات فنی و مهندسی           _x000D_ استراتژی تجارت خدمات در ایران             _x000D_ مفاهیم استراتژی                  _x000D_ انواع استراتژی      _x000D_ ماموریت سازمان Mission      _x000D_ طراحی استراتژی                 _x000D_  _x000D_ بخش پنجم: فرایند صدور خدمات فنی و مهندسی     _x000D_ فرایند صادرات خدمات             _x000D_ ضمانت‌نامه (Guarantee)      _x000D_ ضمانت‌نامه ارزی Letter of Guarantee             _x000D_ انواع ضمانت‌نامه ارزی مورداستفاده در صدور خدمات فنی و مهندسی            _x000D_  _x000D_ بخش ششم: خرید خارجی خدمات فنی (خدمات مشاوره، کارشناسان خارجی، نصب و راه‌اندازی_x000D_ دستگاه‌ها، تست موتور، تعمیر و ...) از طریق اعتبار اسنادی و حواله ارزی         _x000D_ واردات خدمات از طریق گشایش اعتبار اسنادی و حواله ارزی                   _x000D_ واردات (خرید) خدمت از طریق ثبت سفارش برات اسنادی دیداری                _x000D_ برات اسنادی دیداری               _x000D_  _x000D_ منابع و مراجع          _x000D_  _x000D_