40 سال پیش، مدیریت کلمه بسیار بدی در سازمانهای غیرانتفایی بود. مدیریت به معنای تجارت بود و این همان چیزی است که در یک موسسه غیرانتفایی هیچ معنیایی ندارد. امروزه سازمانهای غیرانتفایی دریافتهاند که آنها حتی بیشتر به مدیریت نیاز دارند، چراکه این گونه سازمانها هیچگونه حدی برای سودآوری ندارند. اکنون آنها باید بیاموزند که چگونه از مدیریت استفاده کنند تا بر رسالت خود متمرکز شوند. با این حال ابزارهای کمی برای بررسی ویژگیهای متمایز و نیازهای اصل سازمانهای غیرانتفایی در امیکا وجود دارد.پیتر دراکر در کتاب پنج سؤال بسیار مهم، سوالاتی استراتژیک را از مدیران درباره کسبوکارشان میپرسد. این سوالات عبارتند از: رسالت ما چیست؟ مشتریان ما چه کسانی هستند؟ مشتریان چه چیزی را ارج مینهند؟ نتایج ما چیست؟ برنامه ما چیست؟
سوالات مطرح شده مدیران را وا میدارد تا نگاهی عمیقتر به کسبوکار خود بیاندازند. درواقع این کتاب با هدف ارزیابی استراتژی سازمانها طراحی شده است و مدیران را درگیر فلسفه وجودی کار خود میکند.
نظرات
5سوال بسیارمهم که شما بایددرباره کسب وکارتان پاسخ دهید