موجود

محیط کسب و کار جهانی رویارویی با چالش ها

نویسنده: جانت موریسون

رویارویی با چالش ها

تعداد
قیمت: 315,000 تومان

مقدمه
فعالیت‌های کسب‌وکاری، به زندگی روزانه و خواسته‌های مردم در سراسر جهان شکل می‌دهد، از کشاورزی در مناطق روستایی آفریقا تا مدیر اجرایی بودن یک شرکت کسب‌وکاری بزرگ بانکی در آمریکا که انواع مختلفی از اهداف سازمانی را ارائه می‌کند، سازمان کسب‌وکاری، تنوع زیادی در مشتریان و اهداف دارد؛ از آذوقه‌رسانی به‌منظور خرید یک قرص نان برای مشتریان تا قراردادهای شرکت‌های بزرگ نفتی برای اکتشاف نفتی که دولت‌ها انجام می‌دهند. در سال‌های اخیر، با گسترش و تعمیق روابط میان جوامع و بین بسیاری از سازمان‌ها، هم سازمان‌های کسب‌وکاری و هم محیط آن‌ها بسیار پیچیده‌تر شده‌اند. در حال حاضر بسیاری از سازمان‌ها خودشان را ازنظر چشم‌انداز و عملیات، یک بازیکن جهانی درنظر می‌گیرند. بااین‌حال حتی شرکت‌های جهانی باید با محیط‌های مختلف و شرایط متغیر تطابق یابند. این تغییرات ممکن است قوانین ظریف یا تغییرات بنیادین، تغییر اهداف سازمانی، ساختار و روش انجام کارها باشد. درک تعامل پویا میان سازمان و محیط در حال تغییر، کلید موفقیت کسب‌وکار در چشم‌انداز رقابت جهانی امروز است. تمامی سازمان‌های کسب‌وکاری، در هر اندازه و محدوده جغرافیایی، با پرسش‌های کلیدی مواجه می‌شوند که باید به آن پاسخ دهند، خواه آگاهانه و خواه ناآگاهانه و در طول مسیر.
این فصل را با شناسایی این پرسش‌های کلیدی در پشت زمینه سازمان کسب‌وکاری شروع کردیم، ازجمله: چه کاری باید انجام دهیم؟ چگونه باید اهدافمان را عملی کنیم؟ متوجه شدیم که اهداف و وسیله رسیدن به آن درهم‌تنیده‌اند و موفقیت سازمان به این موضوع بستگی دارد که ارزش را به روش‌های مختلف و در محیط‌های مختلف به مشتری ارائه کند. شرکت‌ها بیش‌ازپیش به‌دنبال توسعه بین‌المللی برای دست‌یابی به مشتریان بیشتر و ارائه عملکرد کارآمدتر هستند. دریافتیم که فعالیت بین‌المللی به‌معنای کپی‌برداری ساده از فرمولی که به‌طور موفقیت‌آمیزی در کشور خود عمل کرده، نیست. عملیات بین‌المللی مزایای بزرگی را وعده می‌دهد، اما چالش‌های جدید، ریسک‌ها و عدم اطمینان سازمانی را ایجاد می‌کند.
چرا بعضی بنگاه‌ها با وجود موفق بودن در کشورهای خود، در عملیات بین‌المللی از پا درمی‌آیند یا به‌عبارتی به تته‌پته کردن می‌افتند؟ تفاوت فرهنگی بر نحوه درگیر شدن بنگاه‌ها با سازمان‌ها و جوامع در سایر کشورها اثرگذار است. به‌طور مشابه، پاسخگویی به محیط در حال تغییر از بنگاهی به بنگاه دیگر، متفاوت است. اکنون طیف وسیعی از شرکت‌ها و کشورها درگیر کسب‌وکار جهانی هستند و تغییرات به‌ویژه در موارد مرتبط با پیشرفت‌های تکنولوژیکی، به‌سرعت به پیش می‌رود. دو دیدگاه در مورد محیط بین‌المللی را درنظر گرفتیم. نخستین دیدگاه، ابعاد متفاوتی از محیط همچون اقتصادی، فرهنگی، سیاسی، حقوقی، مالی، زیست‌محیطی و فناوری است. دیدگاه دوم از نوع دامنه فعالیت است، مثل محلی، ملی، منطقه‌ای و جهانی. به‌این‌ترتیب، چارچوبی عملی فراهم آوردیم تا نحوه‌ای را که سازمان‌ها از طریق هر یک از این ابعاد در محیط‌های جغرافیایی چندگانه فعالیت می‌کنند، درک کنیم و بفهمیم.
کسب‌وکارهای موجود چه می‌کنند؟
«کسب‌وکار» به هر نوع فعالیت اقتصادی اشاره دارد که در آن کالا یا خدمات (و یا ترکیبی از هر دو) در مقابل وجه پرداختی (معمولاً پول) عرضه می‌شوند. این تعریف، معامله ارزی پایه را توصیف می‌کند. نوع فعالیت‌های تحت پوشش عبارت است از محصولات تجاری، محصولات تولیدی، استخراج منابع طبیعی و کشاورزی. «کسب‌وکار بین‌المللی» به فعالیت‌های کسب‌وکاری اشاره می‌کند که میان دو یا چند کشور قرار دارد. امروزه کسب‌وکارها به‌طورمعمول به فراتر از مرزهای کشور خود و فرصت‌های جدید نگاه می‌کنند. علاوه‌براین، اگرچه بنگاه‌های شش منطقه پیشرفته‌تر جهان (مانند شمال آمریکا، اروپا و ژاپن) قبلاً و به‌کرات آرزو داشتند تا در کشورهای دیگر گسترش یابند، امروزه کسب‌وکارهایی در طیف بسیار گسترده‌تری از کشورهای «در مسیر جهانی‌شدن» را شاهد هستیم. ازجمله این‌ها می‌توان از بنگاه‌هایی در چین، هندوستان، آفریقا و آمریکای لاتین نام برد. درنتیجه در بسیاری از کشورها، احتمالاً شرکت‌های داخلی و خارجی در کنار یکدیگر به رقابت می‌پردازند.
کسب‌وکار تاریخچه بسیار طولانی دارد. جوامع باستانی عمدتاً به‌دلیل فعالیت‌های کسب‌وکاری پررونق، و مخصوصاً از طریق تجارت با سایر کشورها رشد کردند و بزرگ شدند. به‌نظر می‌رسد تمایل به انجام کسب‌وکار جهان‌شمول است، زیرا در تمامی جوامع، حتی جوامع تحت نظام کمونیستی که آشکارا مخالف بنگاه‌های اقتصادی خصوصی است، کسب‌وکار وجود دارد. کسب‌وکارهای کوچک که به‌صورت غیررسمی عمل می‌کنند و شرکت‌های جاه‌طلبی که به‌دنبال رقابت در محیط پرکشمش اقتصادهای بازار امروزی هستند، تفاوت‌های بسیاری با هم دارند. مفاهیمی که در ادامه آورده شده است، به روشن‌سازی این مسئله کمک می‌کند که چگونه کسب‌وکارها در زمینه‌های بسیار متفاوت کار می‌کنند.


نظرات محیط کسب و کار جهانی رویارویی با چالش ها

نوشتن نظر

لطفا برای ثبت نظر وارد حساب خود شده یا ثبت نام نمایید.

مشخصات کتاب

نویسنده جانت موریسون
مترجم قربانعلی مهربانی
فاطمه زرگران خوزانی
ناشر شرکت چاپ و نشر بازرگانی
تعداد صفحات 400 صفحه
دسته بندی بازرگانی خارجی
تاریخ انتشار 1402
شابک 9786223740404
قیمت 315,000 تومان
زبان فارسی

فهرست مطالب


مقدمه و سخن مترجم       7
بخش اول - کسب‌وکار در محیط جهانی
فصل اول: مقدمه‌ای بر کسب‌وکارها       15
مقدمه       15
کسب‌وکارهای موجود چه می‌کنند؟       16
چگونه کسب‌وکارها، اهداف خود را اجرایی می‌سازند؟       23
کسب‌وکارها در محیط بین‌المللی       42
فصل دوم: جهانی شدن و محیط کسب‌وکار       53
مقدمه       53
جهانی‌شدن به چه معناست؟       54
تفاوت‌های کشوری       58
شرکت‌های چندملیتی (MNE) و بین‌المللی شدن       63
سرمایه‌گذاری مستقیم خارجی و اقتصاد جهانی       70
جهانی‌شدن در حالت تعادل       80
بخش دوم - اقتصادها و بازارها
فصل سوم: اقتصادهای ملی در محیط جهانی       91
مقدمه       91
محیط کلان       92
درآمد ناخالص ملی و تولید ناخالص داخلی       94
طبقه‌بندی سیستم‌های اقتصاد ملی       104
اقتصادهای بازار       106
اقتصادهای مختلط       112
منطقه‌ای شدن: تمرکز روی اتحادیه اروپا       117
فصل چهارم: تجارت بین‌المللی و رقابت جهانی       125
مقدمه       125
نظریه‌های تجارت بین‌الملل       126
سیاست‌های تجارت ملی       132
الگوهای تجارت منطقه‌ای و جهانی       139
مقررات جهانی تجارت       140
چندجانبه‌گرایی و چالش آن       148
جهانی‌شدن و تجارت جهانی       150
فصل پنجم: استراتژی‌هایی در جهانی جهانی‌شده       153
مقدمه       153
مروری بر استراتژی       154
نظریه‌های استراتژی کسب‌وکار       155
تحلیل SWOT       155
استراتژی‌های بین‌المللی‌سازی       167
ساختارهای شرکت‌های چندملیتی       180
تفکر دوباره در باب جهانی‌شدن       189
بخش سوم - جوامع در محیط بین‌المللی
فصل ششم: محیط‌های فرهنگی و اجتماعی       195
مقدمه       195
فرهنگ چیست و چه ارتباطی با کسب‌وکار دارد؟       196
فرهنگ‌های ملی       198
نظریه‌های فرهنگی       208
فرهنگ‌سازمانی       213
تغییر جوامع       214

فصل هفتم: محیط سیاسی       221
مقدمه       221
حیطه‌ سیاسی       222
دولت‌ ملی: چشم‌انداز و اختیارات       224
ریسک سیاسی       228
دموکراسی و نظام خودکامه و استبدادی       231
نظام‌های اتحادیه‌ای و فدرال       236
نظام‌های دولتی       237
احزاب سیاسی       243
سیاست‌های‌ جهانی       245
فصل هشتم: محیط قانونی       251
مقدمه       251
طبقه‌بندی قوانین       252
ریسک قانونی برای کسب‌وکار بین‌المللی       256
نظام قوانین ملی       258
چارچوب قانونی اتحادیه‌ اروپا       263
مراودات بین‌مرزی       264
کدام‌یک از قوانین ملی اجرایی هستند؟       272
جرائم، فساد و محیط‌های قانونی       275
تأثیر قوانین بین‌المللی بر کسب‌وکارها       276
حقوق بشر       278
بخش چهارم - کسب‌وکار و مسائل جهانی
فصل نهم: بازارهای مالی       285
مقدمه       285
بازار سرمایه‌ بین‌الملل       286
توسعه‌ نظام پولی بین‌المللی       298
صندوق بین‌المللی پول و بانک جهانی       302
بازارهای جهانی برای کنترل شرکتی       306

فصل دهم: فناوری و نوآوری       311
مقدمه       311
مفاهیم و فرایندها       312
نظریه‌های نوآوری فناورانه       314
نظام‌های ملی نوآوری       317
پتنت‌ها، اختراعات و دیگر حقوق مالکیت فکری       321
انتقال فناوری       326
فناوری و جهانی‌شدن       330
فصل یازدهم: اکولوژی و تغییرات جوی       333
مقدمه       333
تخریب زیست‌محیطی و عوامل مؤثر بر آن       334
تغییرات آب‌وهوایی       337
آلودگی فرامرزی و استراتژی انرژی       343
چارچوب‌های قانونی بین‌المللی برای حفاظت از محیط‌زیست       345
چالش‌های حفاظت از محیط‌زیست برای کسب‌وکارها       347
اقدامات اتحادیه‌ اروپا در خصوص محیط‌زیست       351
مصرف پایدار       352
حفاظت از محیط‌زیست و ارزش‌های در حال تغییر       353
فصل دوازدهم: اصول اخلاقی و مسئولیت اجتماعی       355
مقدمه       355
اخلاقیات: رویه‌ها و اصول       356
مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها       363
مسئولیت اجتماعی شرکتی و حاکمیت شرکتی       371
شرکت تجاری اجتماعی       374
چه‌کسانی جا مانده‌اند و چرا؟       375
فصل سیزدهم: نگاهی به موضوعات انتقادی       381
مقدمه       381
بازنگری مضامین انتقادی       382
نگاه به آینده       394

سخن مولف

«جانت موریسون» که اکنون بازنشسته شده است، مدرس ارشد مدیریت استراتژیک و بین‌المللی در دانشکده بازرگانی دانشگاه ساندرلند بریتانیا و به مدت طولانی مشغول تدریس، تحقیق، توسعه برنامه درسی و مدیریت دوره‌ها بود. او دوره‌های درسی کسب‌وکار بین‌المللی را در مقاطع کارشناسی و کارشناسی ارشد، ازجمله محیط کسب‌وکار بین‌المللی، مدیریت در محیط جهانی، تجارت ژاپنی و محیط اجتماعی و فرهنگی تجارت بین‌المللی تدریس کرد. همچنین مدیر گروه مقطع کارشناسی بازرگانی بین‌المللی و MBA در مدیریت بین‌المللی بود.
جانت موریسون کارشناسی خود را در رشته علوم سیاسی و تاریخ در کالج مری واشنگتن دانشگاه ویرجینیا در ایالات‌متحده (دانشگاه مری واشنگتن کنونی) و مدرک کارشناسی ارشد را از دانشگاه تورنتو کانادا و بعداً مدرک حقوق را از دانشگاه نیوکاسل آپون تاین در بریتانیا گرفت. وی همچنین در شیکاگو و ناگویا در ژاپن تحصیل کرده است. تحقیقات منتشرشده او شامل مقالاتی در زمینه‌های مختلفی ازجمله حاکمیت شرکتی، تجارت ژاپنی و مسئولیت اجتماعی شرکت است. او نویسنده کتاب درسی تجارت بین‌المللی است که توسط پالگریو مک‌میلان در سال 2009 منتشر شد.
اولین ویرایش این کتاب با عنوان محیط کسب‌وکار بین‌المللی که در سال 2002 منتشر شد که در رویکرد بین‌المللی و چند رشته‌ای خود پیشگام بود. با نگاهی به گذشته، تقریباً یک دهه بعد، این اصول راهنما (که در آن زمان در متون مطالعات تجاری نادر بودند)، ارزش ماندگار خود را نشان دادند. این ویرایش سوم مجدداً بر ارتباط این رویکرد، در گشودن مرزهای جدید، هم ازنظر جغرافیایی و هم ازنظر چشم‌انداز، تأکید می‌کند. جهانی‌شدن، موضوع مهمی است که از ابتدا برای درک و دست‌وپنجه نرم کردن با محیط کسب‌وکار در حال تغییر، محوری باقی‌مانده است. عنوان جدید، محیط کسب‌وکار جهانی: رویارویی با چالش‌ها، هم گستره جغرافیایی در حال گسترش تجارت بین‌المللی و هم ظهور مسائل جهانی مانند تغییرات آب و هوایی و مسئولیت اجتماعی را که محور چالش‌های پیش‌روی مدیران بین‌المللی فردا هستند، منعکس می‌کند.
چالش‌های جدید می‌توانند دلهره‌آور باشند، اما می‌توانند هیجان و پاداش نیز به‌همراه داشته باشند. مطمئناً یک شرکت موفق متکی به مهارت‌ها، چشم‌انداز و منابع است، اما به‌طور فزاینده‌ای به دانش و درک عواملی مانند بازارهای مصرف بین‌المللی، جریان‌های سیاسی، سیستم‌های مالی و فرهنگ‌های ملی متفاوت بستگی دارد. رویدادهای اخیر، مانند بحران مالی جهانی، نشان داده‌اند که درک این جنبه‌های به‌ظاهر پیش‌پاافتاده‌تر کسب‌وکار، به‌اندازه داشتن یک ایده یا محصول عالی برای موفقیت کسب‌وکار حیاتی است. مانند ویرایش‌های قبلی، سعی شده تا مفاهیم اساسی کسب‌وکار به‌روشنی و منطقی برای دانشجویان ارائه شود، با در نظر گرفتن اینکه بسیاری از خوانندگان احتمالاً مطالعات کمتری در زمینه بازرگانی دارند یا اصلاً ندارند.
چاپ اول این کتاب، در سال 2002، در رویکرد بین‌المللی خود آینده‌نگر بود و هدف آن گشودن چشم‌اندازی از تجارت بین‌المللی در سراسر جهان، هم ازنظر جغرافیایی و هم ازنظر فرهنگی بود. از آن زمان، تعاملات بین‌المللی بین کشورها و سازمان‌ها فراتر از آن چیزی بود که بیشتر مردم تصور می‌کردند. علی‌رغم اینکه پیش‌ازاین در ایران به چاپ نرسیده است، اما در کتاب کنونی ویرایش‌های قبلی ادامه می‌یابد و بر رویکرد بین‌المللی اساسی تأکید دارد و هدف آن آشنایی خوانندگان با موضوعات و روندهایی است که اکنون محیط جهانی را شکل می‌دهد. این اهداف، هم برای نویسنده و هم برای دانشجویان، با گذشت سال‌ها چالش‌برانگیزتر شده‌اند. بازیگران جدید تقریباً هرروز به صحنه بین‌المللی می‌آیند، ازجمله شرکت‌ها، کشورها، سازمان‌های بین‌المللی و تجاری که هر یک از آن‌ها می‌توانند در نحوه تصور و انجام کسب‌وکار تفاوت ایجاد کنند. پیچیدگی‌های جدید می‌توانند هیجان‌انگیز باشند، اما در کنار آن می‌توانند دلهره‌آور نیز باشند. چرا و چگونه کارآفرین چینی اکنون بودجه موردنیاز خود را از یک صندوق سرمایه‌گذاری آمریکایی دریافت می‌کنند؟ این و بسیاری دیگر از جنبه‌های جذاب محیط بین‌المللی کنونی در این ویرایش جدید توضیح داده ‌شده و مورد بررسی قرار گرفته است. مضامین جدید و بسیار متمرکزتر معرفی می‌شوند و ویژگی‌های جدیدی ارائه می‌شوند که هم محیط در حال تغییر و هم چالش‌هایی را که برای مدیران بین‌المللی ایجاد می‌کند به تصویر می‌کشد.
موضوعات مهم
آخرین ویرایش این کتاب پیرامون دو موضوع اصلی می‌چرخد. اولین مورد جهانی‌سازی‌ها و دومی تنوع است؛ در میان جوامع، مردم، مناطق و منطقه، که شامل یکپارچگی عمیق‌تر بین مشاغل، دولت‌ها و سازمان‌های اجتماعی است. این مضامین مرتبط باقی می‌مانند و بسیاری از بحث‌ها در فصول مختلف مورد تحلیل قرار می‌گیرند. بااین‌حال، خطوط جدید در حال تحول اقتصاد جهانی خواستار مضامین بسیار متمرکزتری است که درعین‌حال خواستار تفکر انتقادی است. این موضوعات مهم در زیر توضیح داده ‌شده است. برای هر فصل، موضوعات مهم مرتبط، معمولاً سه یا چهار، در ابتدا علامت‌گذاری می‌شوند. 
محیط چندلایه. کسب‌وکارها در یک محیط خارجی فعالیت می‌کنند که شامل جوامع محلی، مناطق درون کشورها، دولت‌های مستقل، گروه‌های منطقه‌ای دولت‌ها و گروه‌های بین‌المللی است. مدیریت تعاملات در این محیط بین‌المللی پیچیده به درک پویایی هر یک بستگی دارد.
محیط چندبعدی. ابعاد محیط کسب‌وکار شامل سیاسی، حقوقی، اقتصادی، فرهنگی، فناوری، مالی و زیست‌محیطی است. فصل جداگانه‌ای به هر یک از این ابعاد اختصاص ‌یافته است و تعاملات درون هرکدام برجسته شده است.
نقش دولت. در حال حاضر دولت‌ها نقش‌های فعال‌تری را در زمینه‌های تجاری و اجتماعی، هم در کشورهای توسعه‌یافته و هم در کشورهای درحال‌توسعه، نسبت به گذشته ایفا می‌کنند. در برخی کشورها، این نشان‌دهنده انحراف از دیدگاه‌های سنتی است در مورد آنچه دولت‌ها باید انجام دهند. تأثیرات آن‌ها، چه مستقیم و چه غیرمستقیم، در سراسر کتاب برجسته شده است.
اقتصادهای نوظهور. وقتی اقتصادهای بزرگ غربی و ژاپن برای مدت طولانی‌تری در تجارت بین‌المللی تأثیرگذار بوده‌اند، چرا اقتصادهای نوظهور را مطرح کنیم؟ اقتصادهای نوظهور، به‌ویژه اقتصادهای بریک (برزیل، روسیه، هند و چین) به‌سرعت در حال افزایش هستند و اکنون بزرگ‌ترین منبع رشد در اقتصاد جهانی به‌شمار می‌آیند. شرکت‌ها و دولت‌های آن‌ها در حال افزایش اعتماد و قدرت اقتصادی در تجارت بین‌المللی هستند و جوامع آن‌ها بازارهایی هستند که سریع‌ترین رشد را برای محصولات مصرفی دارند.
جوامع در حال تغییر. این موضوع بازتابی از تنوع در میان جوامع ویرایش‌های قبلی است. بااین‌حال، تمرکز کتاب بر تغییراتی است که در کشورهای درحال‌توسعه اغلب به‌دلیل فرآیندهای جهانی‌شدن، رخ می‌دهد.
جهانی‌شدن صنایع. جهانی‌شدن موضوعی غالب است که در این کتاب، توسط صنایعی که با شبکه‌های تولید جهانی هدایت می‌شوند، نشان شده است. بسیاری از آن‌ها به‌طور خاص در ویژگی جدید، «کاوش در محیط کسب‌وکار جهانی» را دارا هستند.
ریسک‌های بین‌المللی. رویدادهای سال‌های اخیر، چالش‌های موجود در فعالیت‌های تجاری جهانی را در طیف وسیعی از بخش‌ها نشان داده‌اند. امور مالی شاید برجسته‌ترین آن‌ها باشد، زیرا بحران مالی جهانی در سال 2008 به کسب‌وکارها و دولت‌ها نسبت به ریسک نوسانات در بازارهای جهانی هشدار داد. اما موارد دیگری مانند غذا و کالا وجود دارد که در فصل‌ها نیز موردتوجه قرار خواهند گرفت.
مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) و پایداری. این موضوعات معمولاً در فصول جداگانه متون محیط کسب‌وکار بررسی می‌شوند و این کتاب نیز از این قاعده مستثنا نیست. بااین‌حال، این موضوعات در حال حاضر به‌عنوان هسته اصلی در استراتژی کسب‌وکار، به‌ویژه در تعامل با مصرف‌کنندگان و کارکنان در سراسر جهان دیده می‌شود. ازاین‌رو، این مضامین در فصل 1 معرفی‌ شده و در کل متن ارائه‌ شده است. در پایان این مقدمه شبکه‌ای وجود دارد که نشان می‌دهد کدام موضوعات در کدام فصل برجسته‌تر هستند.
این هشت موضوع برای ترویج تفکر انتقادی در نظر گرفته‌ شده است، آن‌ها همچنین برای تأکید بر مسائل تکراری که مدیران بین‌المللی با آن مواجه هستند، ارائه گردیده است. این هشت مضمون را نباید مجزا دید. درنهایت، مترجمانی که تلاش کردند تا نسخه کنونی ترجمه شود، از تمامی خوانندگان درخواست می‌کنند تا نظرات خود را درباره ترجمه، مطالب و هرگونه انتقاد و پیشنهاد به ایمیل ایشان ارسال کنند.


© Copyright 2019 All Rights Reserved

طراحی سایت : نونگار پردازش

سبد خرید 0
مقایسه
0
فهرست مقایسه خالی است