موجود

بازار یابی پایداری یک دیدگاه جهانی

نویسنده:

بازار یابی پایداری یک دیدگاه جهانی

تعداد
قیمت: 45,000 تومان

در دهه 1970 نگرانی ها نسبت به آلودگی و تخریب محیط زیست، زوال‌پذیری منابع طبیعی ونیز رشد جمعیت بر صنایع بزرگی همچون نفت، شیمیائی و خودروسازی تاثیر گذاشت. در دهه 1980 این نگرانی ها صنایع دیگری از جمله لوازم خانگی، لوازم بهداشتی، صنعت گردشگری و صنایع غذایی را تحت‌تاثیر قرار داد.
به تدریج دنیا با مفاهیم کسب وکار وبازاریابی سبز آشنا شد و مصرف‌کنندگان سبز به‌عنوان بازار هدف جدید مطرح شدند و سرانجام محصولات سبز و دوستدار محیط‌زیست مورد توجه قرار گرفتند وروانه بازارها شدند.
در اوایل دهه 1990 مفهوم «پایداری» مورد توجه قرار گرفت و بسیاری از شرکت‌ها و سازمانها، مسئولیت اجتماعی را به‌عنوان پیش نیاز پایداری پذیرفتند و در دستور کار خود قرار دادند.
با ظهور شرکت‌ها و برندهای جهانی، فن‌آوری ارتباطات و اطلاعات، خواسته‌ها، بازارها و محصولات جهانی و تلاش برای آزادسازی دادوستدهای جهانی از طریق کاهش و حذف تعرفه‌ها و موانع گوناگون، حساسیت و نگرانی نسبت به تاثیرات اجتماعی و زیست‌محیطی پدیده جهانی شدن شدت گرفت وگرایش به نهضت «جهان پایدار و بازاریابی پایداری» در نقاط مختلف دنیا گسترش یافت. شرکتها وسازمانهای گوناگون در انواع بخش‌ها علاقمند شدند تا با تغییر رویکرد وراهبردها وبازنگری فرایندها و فراورده ها و زنجیره ارزش، آمادگی خود را برای حضور موفق وموثر در شرایط جدید بهبود بخشند.
کمیته جهانی محیط زیست وتوسعه سازمان ملل متحد، «توسعه پایدار» را در برآورده کردن نیازهای امروز بدون به خطر انداختن برآورده ساختن نیازهای نسل‌های آینده می‌داند و همبستگی وتعادلی پویا بین «محیط طبیعی،رفاه اجتماعی انسان‌ها و فعالیت‌های اقتصادی» را لازمه توسعه پایدار تعریف می‌کند.
«بازاریابی پایداری» عبارت است از پاسخگویی مسئولانه، متعهدانه و بشردوستانه به نیازها ونیازمندان فعلی همراه با حفظ منابع وشرایط زیست محیطی برای پاسخگویی به نیازهای نسل‌های آینده است.
رویکرد بازاریابی پایداری،پاسخگوئی مشروط به نیازهای نسل های فعلی و آینده است که شرط آن «تامین، تولید، توزیع و مصرف» با رعایت عوامل اجتماعی، زیست‌محیطی و اقتصادی است.
کتاب «بازاریابی پایداری» کتابی است که مطالعه آن می‌تواند برای همه فعالان اقتصادی و کسب وکارهای گوناگون و نیز مدیران، اساتید ،پژوهشگران و دانشجویان مفید و ارزشمند باشد.
کتاب بازاریابی پایداری شامل شش حوزه اصلی است که عبارتند از:
  • موضوعات اجتماعی وبوم‌شناختی
  • رفتارشناسی بازار و مصرف‌کنندگان
  • ارزش و اهداف بازاریابی پایداری
  • راهکارهای بازاریابی پایداری
  • آمیزه بازاریابی پایداری
  • تحولات ودگرگونی های لازم برای بازاریابی پایداری
بازاریابی پایداری رویکرد نوینی در دادوستدها است که بر کلیه فعالیت‌ها وامور بازاریابی و فروش شرکتها وسازمانها ودادوستدها تاثیرگذار خواهد بود.
کتاب بازاریابی پایداری پاسخگوی پرسشهای گوناگونی است از جمله اینکه: چگونه آمیزه بازاریابی جاری شرکت‌ها را به آمیزه بازاریابی پایداری نزدیک کنیم؟ چگونه برند خود رابه برند پایداری تبدیل کنیم؟ راهبردهای مناسب برای پایدار ماندن کدامند؟
فلسفه بازاریابی پایداری در این جمله گویا وگیرا خلاصه می شود :
«دیگران کاشتند ، ما خوردیم
ما بکاریم ، دیگران بخورند»
نیاکان ما و نسل‌های گذشته شرایطی را فراهم کردند تا نیازهای امروز ما برآورده شود ما نیز مسئولیم تا ضمن برآورده شدن نیازهایمان، حافظ منابع و منافع نسل‌های آینده باشیم تا نیازهایشان برآورده شود.
 

نظرات بازار یابی پایداری یک دیدگاه جهانی

نوشتن نظر

لطفا برای ثبت نظر وارد حساب خود شده یا ثبت نام نمایید.

مشخصات کتاب

نویسنده
مترجم
ناشر شرکت چاپ و نشر بازرگانی
تعداد صفحات 480 صفحه
دسته بندی بازاریابی و کارآفرینی
تاریخ انتشار 1391
شابک 0
قیمت 45,000 تومان
زبان persian

فهرست مطالب

مقدمه‌ی مولفین... _x000D_ مقدمه‌ی مترجمین... ‌_x000D_ بخش اول: درک مفاهیم بازاریابی و پایداری... _x000D_ فصل اول: بازاریابی در قرن بیست‌و‌یکم.. _x000D_ تاریخچه‌ای بسیار کوتاه از جهان.. _x000D_ قرن بیستم – قرنی که دنیا را تغییر داد. _x000D_ چالش‌های قرن بیست و یکم.. _x000D_ توسعه‌ی پایدار. _x000D_ توسعه‌ی پایدار – به سوی دگرگونی.. _x000D_ انقلاب در تفکر بازاریابی.. _x000D_ فراتر از بازاریابی مدرن.. _x000D_ بازاریابی آینده. _x000D_ به سوی بازاریابی پایداری.. _x000D_ فهرست عبارات کلیدی.. _x000D_ فصل دوم: چارچوب‌بندی بازاریابی پایداری.. _x000D_ تحول بازاریابی.. _x000D_ ضرورت بازاریابی پایداری.. _x000D_ بازاریابی جامعه. _x000D_ بازاریابی اجتماعی.. _x000D_ بازاریابی بوم‌شناختی.. _x000D_ بازاریابی سبز و بازاریابی زیست‌محیطی.. _x000D_ بازاریابی پایدار. _x000D_ عناصر بازاریابی پایداری.. _x000D_ مسئولیت اجتماعی شرکت... _x000D_ فهرست عبارات کلیدی.. _x000D_ بخش دوم: گسترش فرصت‌های بازاریابی پایدار. _x000D_ فصل سوم: مشکلات اجتماعی ـ بوم‌شناختی.. _x000D_ مشکلات اجتماعی-زیست‌محیطی در منابع سطح کلان.. _x000D_ جمعیت... _x000D_ ثروت... _x000D_ فناوری.. _x000D_ تاثیر زیست‌محیطی.. _x000D_ منابع. _x000D_ حفره‌ها _x000D_ تاثیر اجتماعی- بوم‌شناختی محصولات در سطح خرد. _x000D_ ماتریس تاثیر اجتماعی- بوم‌شناختی.. _x000D_ ارزیابی چرخه‌ی عمر. _x000D_ نقش رسانه‌ها _x000D_ فهرست عبارات کلیدی.. _x000D_ فصل چهارم: رفتار پایدار مصرف‌کننده. _x000D_ پایداری و مصرف... _x000D_ فرایند مصرف... _x000D_ شناخت یک نیاز یا خواسته. _x000D_ جستجوی اطلاعات... _x000D_ ارزیابی گزینه‌ها _x000D_ خرید.. _x000D_ استفاده. _x000D_ پس از استفاده. _x000D_ درک رفتار پایدار مصرف‌کننده. _x000D_ مفهوم مصرف پایدار. _x000D_ زمینه‌های کلیدی مصرف... _x000D_ رفتار مصرف‌کننده برای پایداری.. _x000D_ تفسیر عقلانی.. _x000D_ تفسیر روان‌شناسانه. _x000D_ تفاسیر جامعه‌شناسانه. _x000D_ کنترل رفتار مصرف‌کننده برای پایداری.. _x000D_ تقسیم‌بندی پایدار بازار. _x000D_ مدیریت انتظارات... _x000D_ فهرست عبارات کلیدی.. _x000D_ بخش سوم: ایجاد استانداردها و راهکارهای بازاریابی پایداری... _x000D_ فصل پنجم: ارزش‌ها و اهداف بازاریابی پایداری.. _x000D_ بازاریابی پایداری: فرضیات و ارزش‌های پایه. _x000D_ تقدس بازارها؟. _x000D_ سلطه‌ی مصرف‌کننده؟. _x000D_ برآوردن نیازها؟. _x000D_ ذات بی‌اهمیت طبیعت؟. _x000D_ ارزش‌های بازاریابی پایداری.. _x000D_ رهبران شرکت... _x000D_ اهداف بازاریابی پایداری.. _x000D_ اهداف اقتصادی در بازاریابی پایداری.. _x000D_ اهداف بوم‌شناختی در بازاریابی پایداری.. _x000D_ اهداف اجتماعی در بازاریابی پایداری.. _x000D_ فهرست عبارات کلیدی.. _x000D_ فصل ششم: راهکارهای بازاریابی پایداری.. _x000D_ راهکار بازاریابی و پایداری.. _x000D_ درک محیط بازاریابی.. _x000D_ محیط خرد. _x000D_ مشتریان.. _x000D_ رقبا _x000D_ تامین‌کنندگان.. _x000D_ واسطه‌ها _x000D_ جوامع. _x000D_ دولت... _x000D_ سرمایه‌گذاران.. _x000D_ موسسات مالی.. _x000D_ نهادهای رسانه‌ای.. _x000D_ گروه‌های علاقه. _x000D_ عموم مردم. _x000D_ محیط کلان.. _x000D_ اجتماعی.. _x000D_ فرهنگی.. _x000D_ اقتصادی.. _x000D_ فیزیکی.. _x000D_ فنی و علمی.. _x000D_ بین‌المللی.. _x000D_ ارتباطات و زیرساخت‌ها _x000D_ اداری و نهادی.. _x000D_ قانونی و سیاسی.. _x000D_ راهکار بازاریابی پایداری.. _x000D_ انتخاب بازار. _x000D_ مزیت رقابتی.. _x000D_ هدف‌گذاری.. _x000D_ موقعیت‌یابی.. _x000D_ نوآوری‌های پایداری.. _x000D_ زمان‌بندی.. _x000D_ ارتباطات راهبردی پایداری.. _x000D_ ذی‌نفعان.. _x000D_ شناسایی مسائل حیاتی برای راهکار‌های پایداری.. _x000D_ فهرست عبارات کلیدی.. _x000D_ بخش چهارم: توسعه‌ی آمیزه بازاریابی پایداری... _x000D_ فصل هفتم: راه‌حل‌های مشتریان.. _x000D_ نزدیک‌بینی بازاریابی.. _x000D_ راه‌حل‌های مشتریان «پیش از» خرید.. _x000D_ راه‌حل‌های استفاده مشتریان.. _x000D_ راه‌حل‌های پس از استفاده‌ی مشتریان.. _x000D_ روش‌های کلی نگر در جهت یافتن راه‌حل‌های مشتریان.. _x000D_ برندسازی پایدار. _x000D_ موقعیت نشان پایدار. _x000D_ منافع ذاتی مصرف‌کنندگان.. _x000D_ پیوستگی عوامل چندگانه. _x000D_ انتخاب نام نشان‌های تجاری پایدار. _x000D_ توسعه‌ی نشان‌های تجاری پایدار. _x000D_ فهرست اصطلاحات کلیدی.. _x000D_ فصل هشتم: ارتباطات... _x000D_ دو سو گرایی ارتباطات... _x000D_ مفهوم ارتباطات بازاریابی پایداری.. _x000D_ ارتباطات محصول پایداری.. _x000D_ تبلیغات... _x000D_ فروش شخصی.. _x000D_ پست مستقیم.. _x000D_ ترفیع فروش.... _x000D_ برچسب‌گذاری.. _x000D_ محل فروش.... _x000D_ ارتباطات آنلاین.. _x000D_ پیام‌های بازاریابی پایداری.. _x000D_ ارتباطات در سرتاسر فرایند مصرف... _x000D_ قبل از خرید.. _x000D_ خرید.. _x000D_ استفاده. _x000D_ پس از استفاده. _x000D_ اعتبار ادعاهای کالای پایداری.. _x000D_ ارزش‌های مخاطب... _x000D_ ارتباطات شرکت‌های پایدار. _x000D_ مصرف‌کننده به‌عنوان پیام‌دهنده. _x000D_ فهرست اصطلاحات کلیدی.. _x000D_ فصل نهم: هزینه‌ی مشتری.. _x000D_ هزینه‌ی کل مشتری: چشم انداز مصرف‌کننده. _x000D_ هزینه‌ی کل مشتری: چشم انداز بازاریاب... _x000D_ هزینه‌ی کل مشتری را کاهش دهید.. _x000D_ قیمت... _x000D_ قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش.... _x000D_ قیمت‌گذاری مبتنی بر هزینه. _x000D_ قیمت‌گذاری اجاره‌ای/ کرایه‌ای.. _x000D_ هزینه‌های خرید.. _x000D_ هزینه‌های استفاده. _x000D_ هزینه‌های پس از استفاده. _x000D_ آگاه کردن مشتریان از هزینه‌ی کل.. _x000D_ ابزارهای تولید‌کننده. _x000D_ ابزارهای سازمان‌های ثالث... _x000D_ طبیعت سیستم‌های قیمت... _x000D_ فهرست اصطلاحات کلیدی.. _x000D_ فصل دهم: راحتی.. _x000D_ مصرف و راحتی.. _x000D_ راحتی در خرید.. _x000D_ راحتی در بسته‌بندی.. _x000D_ راحتی ازطریق منافع تقویت‌کننده. _x000D_ دستیابی به پایداری در زمان و مکان دلخواه و راحتی در خرید.. _x000D_ راحتی در استفاده. _x000D_ راحتی به‌عنوان خصوصیتی از محصول.. _x000D_ راحتی پس از استفاده. _x000D_ از زنجیره‌ها تا حلقه‌ها: به سمت توزیع پایدار. _x000D_ راحتی آنلاین.. _x000D_ فهرست اصطلاحات کلیدی.. _x000D_ بخش پنجم: توسعه‌ی آینده‌ی بازاریابی پایداری... _x000D_ فصل یازدهم: دگرگونی‌های بازاریابی پایداری.. _x000D_ دگرگونی‌های بازاریابی پایداری: چشم انداز بیرون-درون.. _x000D_ فرایندهای دگرگونی بازاریابی پایداری غیرمستقیم.. _x000D_ فرایندهای مستقیم دگرگونی بازاریابی پایداری.. _x000D_ دگرگونی‌های بازاریابی پایداری: چشم انداز درونی.. _x000D_ مدیرعامل متعهد.. _x000D_ عاملین تغییر پایداری.. _x000D_ کارمندان توانمند شده. _x000D_ سیستم‌های اطلاعات بازاریابی پایداری.. _x000D_ وظیفه‌ی پایداری شرکت... _x000D_ ساختار مشوق پایداری.. _x000D_ دگرگونی‌های بازاریابی پایداری: چشم‌انداز درون- بیرون.. _x000D_ کشف مسئله. _x000D_ توسعه عمومی.. _x000D_ توسعه‌ی سیاسی.. _x000D_ فهرست واژه‌های کلیدی.. _x000D_ فصل دوازدهم: چارچوب‌بندی مجدد بازاریابی پایداری.. _x000D_ تفکر مجدد درمورد بازاریابی پایداری.. _x000D_ بازاریابی اجتماعی و پایداری.. _x000D_ به سوی یک اقتصاد پایدارتر. _x000D_ شرکت‌های اجتماعی.. _x000D_ از بازاریابی خرد پایداری به بازاریابی کلان پایداری.. _x000D_ به سمت اقتصاد «تک سیاره‌ای». _x000D_ نتایج: یک تفکر مجدد نهایی.. _x000D_ فهرست اصطلاحات کلیدی.. _x000D_  

سخن مولف

جهان نسبت به ربع قرن پیش از انتشار این کتاب، تغییرات قابل ملاحظه‌ای کرده است. در سال 1987، گزارش برنتلند[1] مفهوم توسعه‌ی پایدار را به معرض توجه اصلی کشاند و روشن کرد که رویکرد‌های موجود قبلی ما به توسعه‌ی اقتصادی، سیستم‌های تولید و الگوهای مصرف، از نظر محیطی و اجتماعی ناپایدار هستند. در زمان تغییر هزاره، تنظیم اهداف هزاره و گزارش ارزیابی اکوسیستم هزاره که پس از آن منتشر شد، نشان داد که در پشت سر گذاشتن بلای فقر جهانی در سیاره‌ای که ظرفیت حاصل‌خیزی آن به‌وسیله‌ی خسارت به سیستم‌ها و منابع طبیعی آسیب دیده است، چالش‌های بسیار زیادی وجود دارد. در سال 2005 فیلم «یک حقیقت ناراحت‌کننده[2]» ریسمان‌های مشاجرات مربوط به تغییر اقلیم را در کنار هم قرار داد و تهدیدی که این موضوع بر روی رفاه آینده‌ی کل دنیا خواهد داشت را به یک سبک شفاف و برنده‌ی جایزه اسکار به نمایش گذاشت. در سال 2006 گزارش استرن[3] یک برچسب قیمت را بر روی خسارت اقتصادی که تغییر آب‌وهوا ایجاد می‌کند گذاشت و گزارش سال بعدی هیات بین‌دولتی تغییر آب‌وهوا کاملاً روشن کرد که تغییر آب‌وهوا برای رفاه آینده‌ی همه‌ی جوامع خطر واقعی و روشنی است. در سال 2008 رکود اقتصادی که همراه با «بحران اعتبار» جهانی بود نیز نشان داد که روش‌های موجود زندگی و تجارت ما از نظر اقتصادی و محیطی ناپایدار هستند.
_x000D_
در کل این زمان، همه‌ی این تغییرات حرکت‌دهنده روشی که ما بازاریابی را تدریس می‌کنیم بودند و کتاب‌هایی که تدریس می‌کنیم به‌طور آشکاری تغییر کردند. ممکن است آن‌ها استفاده از فناوری‌های جدید را در بازاریابی آموزش دهند یا نگرانی‌های زیست‌محیطی و اخلاقی را به‌عنوان یکی از موضوعاتی که ممکن است بر رفتار مصرف‌کننده و راهکارهای شرکت‌ها اثر می‌گذارند شناسایی کنند، اما هرگز در جستجوی تفکر مجدد بر پایه‌ی واقعیت‌های موجود برنیامده‌اند. بازاریابی سنتی هنوز هم در فضای غیرواقعی سیر می‌کند که در آن برای دسترسی‌پذیری منابع یا درمورد تعداد حفره‌هایی که زباله‌ها در آن تخلیه می‌شوند هیچ محدودیت فیزیکی وجود ندارد. همچنین بازاریابی سنتی در حباب مصنوعی جامعه‌ی مصرفی زندگی می‌کند که در آن مشتری پادشاه است و درمورد نتایج مصرف یا علایق میلیاردها نفری که نمی‌توانند به رده‌های مصرف‌کننده بپیوندند هیچ ملاحظه‌ای وجود ندارد. تفکر و عمل بازاریابی سنتی با درک اینکه جهانی که ما اکنون می‌شناسیم می‌تواند به‌وسیله‌ی مصرف نامحدود تخریب شود (یا حداقل با فقر همه‌ی ما دچار لطمه شود) اگر که در یک رده‌ی مصرف‌کننده جهانی همواره در تلاش برای ارضای فهرست طولانی خواسته‌های درحال رشد باشیم را نمی‌پذیرد.
_x000D_
این کتاب تلاش می‌کند تا این وضعیت را تغییر دهد و با فراهم کردن دیدگاهی درمورد بازاریابی در قرن بیست و یکم، که از همین الآن شروع شده، به پایداری اقتصادی، اجتماعی و محیطی آن کمک می‌کند. این کتاب ادعا نمی‌کند که برای این سوال که آیا سیستم‌های مصرف و تولید ما می‌توانند به حالت مطلق پایداری برسند یا خیر، یک راه‌حل تک‌مرحله‌ای را ارائه کرده است. اکثر بازارها، مصرف‌کنندگان و شرکت‌ها هنوز آماده تکمیل این فرایند نیستند. یکی از استعاره‌هایی که به کرّات برای توضیح توسعه‌ی پایدار استفاده می‌شود این است که توسعه یک مقصد نیست، بلکه سفری است به سمت جهان اکولوژیکی‌تر و با برابری اجتماعی بیشتر. این کتاب نقش بازاریابی را در سفر جامعه‌ی انسانی به سمت پایداری ازطریق پیشرفت فراتر از دفاع یا اصلاح وضعیت پیشین برای شروع دگرگونی در نحوه‌ای که زندگی، تولید و مصرف می‌کنیم، تشریح می‌کند.
_x000D_
دیدگاه این کتاب، خلق یکی از انواع «جایگزین» بازاریابی نیست، چون اگر بازاریابی پایدارتر به‌عنوان جایگزین موازی با جریان اصلی بازاریابی سنتی به‌وجود بیاید، آنگاه همه دچار مشکل خواهند شد. دیدگاه این کتاب این است که یک جریان اصلی پایداری‌گرای جدید به‌وجود بیاید. این بازاریابی جدید قدرت‌های موجود بازاریابی سنتی را با چشم‌اندازهای پایدارانه به بازاریابی اخلاقی و بوم‌شناختی ترکیب کرده و بینش‌هایی را در حوزه‌ی بازاریابی رابطه ارائه می‌کند تا برمبنای پایداری و رابطه‌های مبتنی بر ارزش با مشتریان، یک پارادایم جدید بازاریابی به‌وجود بیاید که همان بازاریابی پایداری است. این کتاب بر روی بازاریابی مصرف‌کننده تمرکز می‌کند. این به دلیل کم‌اهمیت دانستن بازاریابی سازمانی تجارت با تجارت نیست، بلکه ما می‌خواهیم برای دیگرانی که در آن تخصص بیشتری دارند یک دیدگاه پایدارتر از این حوزه‌ها را دست نخورده باقی بگذاریم. این کتاب همچنین یک تمرکز مدیریتی را با تاکید بر تصمیم‌گیری بازاریابی اعمال شده به جای تمرکز تولید بر روی اثرات کلی حوزه‌ی بازاریابی جامعه دارد (اگرچه آن مسائل هم به شکل مختصر بررسی می‌شوند). بنابراین بر این کتاب نام «بازاریابی پایداری-یک چشم‌انداز جهانی» گذاشته شد و مدیریت بازاریابی در سطح شرکت و برندهای محصول را مدنظر قرار می‌دهد.
_x000D_
عنوان فرعی، نویددهنده یک چشم‌انداز «جهانی» است که نیاز به توضیح دارد. این کتاب از موارد تشریحی، مثال‌های ساده و داده‌های تحقیقی از کشورهای متفاوت استفاده می‌کند، اما هنوز هم نسبت به کشورهایی که بیشترین پیشرفت را در روش‌های بازاریابی پایداری کسب کرده‌اند و نویسندگان آن دارای بیشترین تجربه در آن هستند، تمایل دارد. تلاش‌های بازاریابی پایداری باید از چشم‌انداز جهانی درنظر گرفته شوند؛ چون از یک منظر مکانی، موضوعات محیطی و اجتماعی قلب دستورالعمل پایداری دارای طبیعت جهانی است (مثلاً منابع غیرقابل تجدید محدود، تغییر اقلیم، ازدست رفتن تنوع زیستی، رشد جمعیت، فقر، توزیع‌های عادلانه هزینه و فایده‌های فعالیت اقتصادی). همچنین از چشم‌انداز اقتصادی، زنجیره‌های تامینی که نیازهای ما را برآورده می‌کنند دارای طبیعت جهانی هستند. کتاب‌های بازاریابی سنتی بر نیازهای مصرف‌کننده در اقتصاد صنعتی و آنچه بازاریاب می‌تواند در اجرای تبادل موفق با آن‌ها انجام دهد یا ساخت یک رابطه‌ی پایدار با آن‌ها، تمرکز می‌کنند. چشم‌انداز پایداری این موضوع را به‌عنوان قسمتی از سیستم جهانی شده تولید و مصرف می‌بیند. بنابراین پشت فروش موفق یک رایانه آمریکایی به مشتری اروپایی داستانی وجود خواهد داشت که اجزای تولید و مونتاژ را در قسمت‌های متعددی از آسیا (اغلب قسمت‌های نسبتاً مرفه) دربرمی‌گیرد. همچنین احتمال دارد که این داستان در آسیا به پایان برسد که یکی از فقیرترین جوامع است و رایانه به ترکیبی از مواد دور ریخته شده و زباله‌های آلوده‌کننده تبدیل شده و در این قسمت دنیا رها شود. این کتاب همانند پذیرش یک چشم‌انداز جهانی دررابطه با درنظر گرفتن خصوصیات مکانی، در جستجوی فراتر رفتن از چشم‌انداز «اینجا و اکنون» در کتاب‌های بازاریابی سنتی و وسواس آن‌ها درمورد تفکر کوتاه‌مدت و آخرین گرایش‌ها و مدها است. همچنین در جستجوی اتخاذ چشم‌انداز بلندمدت و کوتاه‌مدت ازطریق قرار دادن بحران‌های بازاریابی، اقتصادی، اجتماعی و محیطی در زمینه‌ی تاریخی جهت درک نحوه‌ای است که ما به آنچه امروز هستیم تبدیل شده‌ایم. همچنین در این کتاب یک چشم‌انداز آینده‌گرا برای رسیدگی به موضوعاتی مانند طول عمر محصول و توسعه‌ی راه‌حل‌های مصرف‌کننده‌ی پایدار و رابطه‌ها درنظر گرفته می‌شود.
_x000D_
این کتاب منعکس‌کننده‌ی تلاش‌های دو نویسنده است که هر دو با هم بیش از
36 سال تجربه تحقیقاتی در دست و پنجه نرم کردن با موضوع نحوه‌ای که می‌توان موضوعات پایداری را در تفکر و عمل بازاریابی گنجاند، دارند. آن‌ها هر دو از دانشگاهیان پیشروی هستند که مفاهیم بازاریابی پایدار را به‌عنوان یک بازاریابی «جایگزین» مطرح کرده‌اند و در این کتاب آن‌ها در جستجوی شروع فرایند تبدیل کردن بازاریابی پایداری به جریان اصلی بازاریابی می‌باشند. آن‌ها همچنین سال‌ها تجربه در تدریس مفاهیم بازاریابی پایداری در کلاس‌ها دارند و فرصت وسیعی برای توسعه‌ی روش‌های دسترس‌پذیر و جالب کردن برخی ایده‌های پیچیده برای دانشجویان پیش‌رو دارند.
_x000D_
مخاطبان هدف این کتاب سه دسته‌اند: اولین دسته دانشجویانی هستند که می‌خواهند نحوه‌ای که موضوعات بازاریابی و پایداری می‌توانند با هم ترکیب شوند را درک کنند. این شامل دانشجویان بازاریابی که می‌خواهند پایداری را به‌عنوان یک پارادایم بازاریابی و چالش بازاریابی عملی جدید درک کنند و دانشجویان تجارت که درس‌هایی را در مدیریت عمومی، مدیریت راهبردی، ابتکار، اخلاق تجاری یا مسئولیت اجتماعی شرکتی می‌خوانند و می‌خواهند که اثرات بازاریابی پایداری را درک کنند و همچنین دانشجویان مدیریت محیطی که می‌خواهند درباره‌ی حوزه‌ی بازاریابی و نحوه‌ای که به چالش‌های اجتماعی و محیط‌زیستی می‌پردازد یاد بگیرند، می‌شود. اگرچه ما انتظار داریم که این کتاب بیشترین ارتباط را با دانشجویانی داشته باشد که در سطح پیشرفته‌ی لیسانس، فوق لیسانس و دکترا هستند، ولی هیچ رده‌ی دیگری را از خواندن آن منع نمی‌کنیم. دومین دسته کسانی هستند که در تحقیقات بازاریابی یا کارکردهای هوش تجاری کار می‌کنند و این کتاب می‌تواند ابزار مفیدی برای کمک به آن‌ها در رها شدن از تله‌هایی باشد که به‌وسیله‌ی تکیه بر روش سنتی نگاه کردن به دنیای فیزیکی، محیط تجاری و نحوه‌ی واکنش مصرف‌کنندگان به موضوعات پایداری به‌وجود می‌آید. درنهایت بازاریابانی که در شرکت‌ها یا سازمان‌های تجاری کار می‌کنند می‌توانند این کتاب را به‌عنوان روشی برای درنظر گرفتن مجدد جهانشان از چشم‌انداز پایداری و از خاطر بردن درس‌های آموزشی مدارس تجاری مطالعه کنند.
_x000D_
این کتاب در پنج بخش و 12 فصل سازماندهی شده و به شکل ایده‌آل، مناسب برای 12 درس است (اگرچه با دوره‌ی 10 هفتگی نیز تناسب دارد که دو فصل اول و آخر را می‌توان در یک جلسه‌ی منفرد با هم ترکیب کرد). این کتاب دارای ابعاد تئوریک بازاریابی پایداری است و بر روی موضوعات بازاریابی پایداری عملی در طول فصل‌ها با یک آمیزه‌ی بازاریابی پایداری جدید (چهار C) تمرکز می‌کند. هر فصل شامل موارد زیر است:
_x000D_
    _x000D_
  • اهداف یادگیری
    _x000D_
  • داستان‌های بازاریابی پایداری در شروع هر فصل برای معرفی فصل‌ها و نمایش آنچه ممکن است به‌عنوان یک روش خوب درنظر گرفته شود (یا حتی «بهترین روش»).
    _x000D_
  • مطالعات موردی و مثال‌های تشریحی که عمداً برای تمرکز بر بخش‌های مصرف با بیشترین اثرات پایداری مانند خانه‌سازی و انرژی خانه، غذا و آشامیدنی، اتومبیل و لباس تمرکز کرده‌اند. مواردی نیز شامل ترکیبی از شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEها) و شرکت‌های چندملیتی (MNC‌ها) می‌شود که نشان می‌دهد که پایداری با سازمان‌هایی در همه‌ی اندازه‌ها و بخش‌های متنوع و کشورها شامل اروپا، آمریکا و آسیا تناسب دارد.
    _x000D_
  • سوالات بررسی
    _x000D_
  • سوالات بحث
    _x000D_


_

برچسب ها: مدیریت و بازاریابی

© Copyright 2019 All Rights Reserved

طراحی سایت : نونگار پردازش

سبد خرید 0
مقایسه
0
فهرست مقایسه خالی است